- Fri entré under parkens alla öppetdagar - Giltigt upp till 12 månader från aktiveringsdatum - Köps och aktiveras i Lisebergsappen
Aktiveras automatiskt efter 3 månader. Lisebergspasset gäller inte som entré under särskilda evenemang som kräver separat biljett när parken i övrigt är stängd.
Med reservation för ändring.
Årspass
Hur gör jag om jag vill ge bort ett av årspassen till en vän?
Köp önskat årspass genom att logga in i Mitt Liseberg i Lisebergsappen. Klicka på Ge bort och skriv in epostadressen till mottagaren. Mottagaren aktiverar sedan passet i Lisebergsappen på sin mobil.
Alla årspass (Guldpass, Guldpass Kanin, Lisebergspasset och Lisebergspasset Senior) gäller i 12 månader framåt från aktiveringsdagen. Tänk på att ditt pass måste aktiveras 3 månader efter köpet, därefter aktiveras passet automatiskt. I Lisebergsappen ser du sista giltighetsdagen för ditt pass.
Jag har köpt ett nytt årspass, men när jag loggar in på Mitt Liseberg kan jag inte se det?
När du köper ett nytt Lisebergspass eller Guldpass registreras detta automatiskt på den e-post som du angav när du betalade med Klarna. Testa att logga in på Mitt Liseberg med den adressen istället, så finns dina biljetter här. Du kan därifrån skicka ditt årspass till en annan e-post om du vill.
Om du fortfarande inte hittar dina årspass kan du alltid kontakta vår kundservice på 031-400 100 eller [email protected].
Jag har köpt ett årspass till mitt barn, men det syns inte i barnets app?
Passet har antagligen registrerats på den e-postadressen du använde vid betalningen med Klarna. Gör så här:
1. Logga in på Mitt Liseberg i appen med samma e-post som du använde vid Klarna-köpet
2. Gå till "Mitt Liseberg" i appen
3. Klicka på årspasset du önskar hantera
4. Klicka på "Hantera åtkomst till passet"
5. Klicka till "Lägg till person"
6. Skriv in e-postadressen till det Lisebergskonto som du vill ska ha tillgång till årspasset.
Nu ska Lisebergspasset/ Guldpasset även finnas dennes konto, redo att användas!
Kan man köpa Lisebergspass och Guldpass vid entrén?
Enklast och smidigast är att köpa och aktivera i Lisebergsappen. Då har du alltid passet med dig i mobilen.
Önskar du hjälp att köpa ett digitalt årspass eller vill ha ett plastkort är du välkommen till Gästservice i Norra och Södra entrén. Lisebergspasset Senior går även att köpa och aktivera i entrékassan.
Kan jag byta ägare på Lisebergspass/Guldpass?
Lisebergspassen och Guldpassen är personliga efter aktivering. Du kan alltså endast ge bort ett årspass innan det har blivit aktiverat.
Var kan jag köpa Lisebergspasset Senior? Kan jag köpa passet som vanligt i appen?
Ja, från och med i år kan Lisebergspasset Senior köpas i Lisebergsappen. Det är även möjligt att köpa på Gästservice vid Norra eller Södra entrén, där du också kan få ett vanligt kort att ha i plånboken om du inte önskar använda appen.
Vilka köpkrav finns för Lisebergspasset Senior?
Du behöver vara 65 år eller äldre. Om du köper ditt Lisebergspasset Senior via Gästservice på plats krävs uppvisade av legitimation och ett fotografi tas. Om du köper ditt pass i appen behöver du vara beredd på att visa legitimation vid inpassering i entrén.
Får jag köpa Lisebergspasset Senior till premiären även om jag fyller år senare i år?
Ja, alla som är födda någon gång under år 1959 eller tidigare får köpa passet. Visa legitimation vid köp i bemannad kassa i parken.
Kan jag ge bort Lisebergspasset Senior till någon som är 65 år eller äldre?
Ja, köp Lisebergspasset Senior i Lisebergsappen och klicka på ”Ge bort”. Mottagaren aktiverar sedan passet genom att logga in på ”Mitt Liseberg” i appen och uppger sitt namn och ålder. Endast de som är 65 år eller äldre får nyttja Lisebergspasset Senior – ägaren måste vara redo att visa legitimation i entrén.
Finns det ett begränsat antal Guldpass?
Nej, det finns ingen begränsning i hur många guldpass vi släpper till försäljning under 2024. Vi reserverar oss dock för att försäljningen tillfälligt pausas ifall att vi har för högt kapacitetstryck på våra attraktioner. Detta för att hålla en hög gästnöjdhet bland alla gäster.
Vad ingår i Guldpass Kanin?
Fri entré och fria åk i Kaninlandet, Hissningen, Farfars bil, Fisketuren och Skepp o´skoj under parkens alla öppetdagar.
Vad är skillnaden på Guldpasset Kanin och gamla Lilla Guldpasset?
I vårt nya Guldpasset Kanin ingår fri entré och fria åk i alla Kaninlandets attraktioner. Det är lite billigare i år, 895 kr, och de attraktioner som ingår är de i Kaninlandet, Farfars bil, Fisketuren, Hissningen och Skepp o'skoj.
I Lilla Guldpasset ingick fri entré och samtliga småbarnsattraktioner i Lisebergsparken och passet kostade 1195 kr.
Jag ser att Lilla Guldpasset inte säljs längre. Kan jag fortfarande använda Lilla Guldpasset i år om jag redan köpt ett?
Ja, om du redan köpt Lilla Guldpasset kan du utnyttja detta i 12 månader från aktiveringsdatum. Se sista giltighetsdag på ditt pass i Lisebergsappen.
Vad gäller om jag vill återköpa mitt årspass?
Återköp är endast möjligt så länge passkoden inte är aktiverad och senast tre månader från inköpsdatum. Återköp sker via vår kundtjänst. Maila dem på [email protected]
