PARKPRODUKTER
1.0 ALLMÄNNA VILLKOR PARKPRODUKTER
1.1 PARKPRODUKTER
1.2 VEM ÄR ANSVARIG?
1.3 ÅTERKÖP AV PARKPRODUKTER
1.4 ID-KONTROLL VID PRODUKTUTLÄMNING
BOENDE LISEBERG GÄST AB
2.0 ALLMÄNNA VILLKOR BOENDE LISEBERGS GÄST
2.1 MINIMIÅLDER
2.2 BOENDEPRODUKTER
2.3 VEM ÄR ANSVARIG?
2.4 NÄR BÖRJAR BOKNINGEN GÄLLA?
2.5 NÄR SKALL BETALNING SKE?
2.6 VAD HÄNDER OM BETALNING INTE SKER I TID?
2.7 BOKNINGSAVGIFT OCH AVBESTÄLLNINGSSKYDD
2.7.1 Bokning via telefon, fax eller E-mail
2.7.2 Bokning via liseberg.se
2.8 AVBOKNINGSREGLER
2.8.1 För bokning som skett via telefon, fax eller E-mail
2.8.2 För bokning via liseberg.se
2.8.3 Avbokning med avbeställningsskydd
2.9 ÄNDRINGAR
3.0 REKLAMATION
4.0 HYRESAVTALET UPPHÖR GÄLLA OMEDELBART OM
5.0 STÄDNING OCH SKÖTSEL AV STUGA OCH RUM
___________________________________________________
PARKPRODUKTER
1.0 ALLMÄNNA VILLKOR PARKPRODUKTER
1.1 PARKPRODUKTER
Med parkprodukter menas de 5-kamps-, entré- &, åkprodukter till Liseberg du kan köpa under rubriken NÖJESPARKEN i Boka & Betala på liseberg.se.
1.2 VEM ÄR ANSVARIG?
Liseberg AB, Box 5053, 402 22 Göteborg Telefon. 031-400 100 Fax. 031-40 17 98 Org. nummer 556023-6811
1.3 ÅNGRA DITT KÖP AV PARKPRODUKTER
Enligt lagen om distans- och hemförsäljning har du rätt att ångra dig inom 14 dagar efter det att parkprodukterna köptes på liseberg.se. Därefter återköps inga parkprodukter. Utlämnade parkprodukter återköpes ej.
1.4 ID-KONTROLL VID PRODUKTUTLÄMNING
Vid köp där beloppet överstiger 2000 kr krävs att köparen dels kan uppvisa godkänd legitimation, dels kan uppvisa det kreditkort som använts vid det aktuella köpet.
__________________________________________________________
BOENDE LISEBERG GÄST AB
2.0 ALLMÄNNA VILLKOR BOENDE LISEBERG GÄST AB
2.1 MINIMIÅLDER
Bokning och betalning av ett boendeobjekt innebär att ett avtal ingås mellan gäst och Liseberg Gäst AB. Därför måste beställaren av boende vara 18 år eller äldre. Observera att åldergränsen på boendeanläggningarna är 18 år (gäller ej barn i vuxens sällskap).
2.2 BOENDEPRODUKTER
Med boende menas de boendeformer som erbjuds av Liseberg Gäst AB. För boende på Hotell liseberg Heden samt Hotell Liseberg Barken Viking gäller andra villkor.
2.3 VEM ÄR ANSVARIG?
Lisebergs Gäst AB, Box 5053, 402 22 Göteborg Telefon. 031-840 200. Fax. 031-840 500 Org.nummer 556422 – 0845
2.4 NÄR BÖRJAR BOKNINGEN GÄLLA?
Så snart bokningen blivit bekräftad och anmälningsavgiften (eller hela avgiften) är betald.
2.5 NÄR SKALL BETALNING SKE?
En anmälningsavgift om 10 % av bokningens totala pris, minimum 300:-, skall inbetalas inom 10 dagar från bokningstillfället vid bokning via telefon, fax, E-mail eller fakturaköp. Annars erläggs avgiften direkt vid köpetillfället. Slutbetalning skall göras senast det sista betaldatum som är angivet på bokningsbekräftelsen.
2.6 VAD HÄNDER OM BETALNING INTE SKER I TID?
Om du inte betalar anmälningsavgiften senast det datum som angetts vid köpetillfället så upphör din bokning att gälla. Om du missar betalning nr. 2 (slutbetalning) så räknas detta som en avbokning och då gäller våra avbokningsregler.
2.7 BOKNINGSAVGIFT OCH AVBESTÄLLNINGSSKYDD.
2.7.1 Bokning via liseberg.se
Bokar du via vår hemsida bjuder vi på både avbeställningsskydd och bokningsavgift!
2.7.2 Bokning via telefon, fax eller E-mail
En bokningsavgift på 75 kr läggs på alla bokningar via telefon, fax eller E-mail. Vid bokningstillfället kan ett avbeställningsskydd väljas till. För rum, vandrarhem, stuga och hotell är kostnaden 175 kr/objekt men max 500 kr/bokning. Enbart en familj eller skola per bokning. För husvagn/husbil kostar avbeställningsskyddet 125 kr/ekipage. Bokningsavgiften och avbeställningsskyddet betalas tillsammans med anmälningsavgiften – 10 dagar efter bokningen.
2.8 AVBOKNINGSREGLER
2.8.1 För bokning via liseberg.se
I lagen om distansavtal (Lag 2000:274 om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal) är inkvartering undantaget enligt paragraf 7 § - 1. Därför tillämpas våra regler för avbeställning med avbeställningsskydd.
2.8.2 För bokning som skett via telefon, fax eller E-mail
I lagen om distansavtal (Lag 2000:274 om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal) är inkvartering undantaget enligt paragraf 7 § - 1. Har du inte köpt till avbeställningsskydd har du ej rätt till återbetalning av hyresbeloppet vid eventuell avbokning.
2.8.3 Avbokning med avbeställningsskydd
Sker avbeställningen 21 dagar innan ankomst eller tidigare så sker återbetalning av hela beloppet förutom bokningsavgift och avbeställningsskydd. Vid avbeställning senare än 21 dagar men tidigare än 3 dagar före ankomst måste du betala 60% av bokningens totala pris. Vid avbokning senare än 3 dagar innan ankomst måste du betala 100% av bokningens totala belopp. Observera att bokningsavgiften samt eventuellt avbeställningsskydd inte återbetalas. Om det finns legitima skäl till avbokning som kan styrkas med ett intyg från t.ex. läkare, myndighet eller försäkringsbolag återbetalas hela beloppet. Legitima skäl för avbokning är: a) Dödsfall, sjukdom eller olycksfall av allvarlig art, som drabbat dig, maka/make, sambo, familj eller medresenär. b) Det inträffar någon allvarlig händelse utanför din kontroll, som du inte kunde förutse när du bokade och som medför att det inte är rimligt att begära att du skall stå fast vid din bokning t.ex. omfattande eldsvåda eller översvämning i din bostad. Observera att bokningsavgiften samt eventuellt avbeställningsskydd inte återbetalas.
2.9 ÄNDRINGAR.
Vid ändringar där betalning har skett utgår en ändringsavgift om 100 kr per tillfälle och bokning.
3.0 REKLAMATION.
Eventuella anmärkningar skall framföras direkt på plats. Anspråk på ersättning ska för att vinna beaktande göras skriftligen inom 14 dagar efter avresedagen.
4.0 HYRESAVTALET UPPHÖR GÄLLA OMEDELBART OM:
någon i sällskapet uppträder störande i något av våra boendealternativ eller på området, någon i sällskapet begår skadegörelse i något av våra boendealternativ eller på området, våra boendealternativ används till ej avsett ändamål. Om avtalet upphör att gälla p.g.a. ovannämnda fall måste sällskapet omedelbart flytta från stugan/rummet och äger ingen rätt till att återfå någon del av hyresbeloppet.
5.0 STÄDNING OCH SKÖTSEL AV STUGA OCH RUM.
I ”Fullservicepriset, ingår slutstädning (ej diskning). I andra alternativ skall städning efter den städlista som lämnas vid ankomst, utföras vid avresa. Om något av våra boendealternativ lämnas utan att städas kommer en städavgift på 500 kr per stuga eller rum att debiteras i efterhand.