Ankomst
Incheckning sker från kl 15.00 till stugor, vandrarhem samt Bed & Breakfast och från kl 13.00 för husvagnar, husbilar samt tält. Kommer du senare än kl 18.00 och inte har betalt i förskott, måste du meddela receptionen på telefon 031-840 200. Har du redan betalt räcker det om du kommer innan receptionen stänger. 

Under vintersäsongen är inte receptionen bemannad nattetid och incheckning sker i detta fall via kodbox för betalda bokningar. Kontakta oss på ankomstdagen för att få din kod, 031-840 200. Om du behöver kontakta personal nattetid svarar alltid någon på journumret 020-48 20 80.

Avresa
Utcheckning sker senast kl 11.00. Vid denna tidpunkt slutar nyckelkorten att fungera. Avvikelser kan normalt sett bara göras under lågsäsong och efter överenskommelse med receptionen. Har du betalat i förväg rekommenderar vi ”Expressutcheckningen”. Då får du ett kuvert vid incheckningen där du lägger nyckelkort, städlista och ev elnyckel. Kuvertet lägger du i vår brevlåda för ”Expressutcheckning” – och slipper stå i kö för utcheckning.

Bor ni i stuga eller vandrarhem och väljer avresestädning gäller följande:

Boendet ska lämnas i ordnat skick enligt nedan:
– porslin, bestick, grytor m m diskas, torkas och placeras i respektive skåp.
– ta av sänglinne och lägg detta på golvet (om det ingår i ert boende).
- ta med dina sopor och släng i avsedda kärl på området. Tänk på att vi är miljödiplomerade och uppskattar om du sopsorterar. 

Avresestädning som förbokas senast en dag innan ankomst kostar 595 kr, avresestädning som beställs på plats kostar 795 kr.
 

Bad
Delsjön, beläget cirka 1,5 km från campingen, är en vacker sjö med barnvänlig strand. Här finns brygga, lekplats och glassförsäljning. Härlanda tjärn är en lite mindre sjö med strand och bryggor. Karta och vägbeskrivning fås i receptionen.

Barn
Barn under 110 cm bor gratis i föräldrars säng (max 2 per boende). Barn äter även gratis av frukostbuffén i vuxens sällskap när man bor på Lisebergsbyn Kärralund. 

Bagagerum
Ett gemensamt bagagerum finns att tillgå. Kontakta receptionen för mer information.

Bastu & relax
Finns i anslutning till Hotell Kärralund. För mer info och priser, fråga i receptionen.

Betalning av boende
För att minska kontanthanteringen och öka säkerheten för våra medarbetare i receptionen accepterar vi endast kortbetalning vid betalning av boende fr o m 1 oktober 2011. Tack för din medverkan! 

Bommar
För gästernas trivsel hålls bommarna vid in - och utfarten låsta kl 24.00–07.00. Nyckelkorten till bommen fungerar inte under denna tid. Kommer du efter kl 24.00 finns det nattparkering vid uppfarten. Parkeringsbiljett erhålls i receptionen innan du åker ut eller i nödfall av nattvärden.

Butiken
Ta gärna en titt på vad vi har att erbjuda i vår butik – här hittar du allt från glass till kaninöron från Liseberg!  

Carpe Diem-sängar 
Sov gott i Sveriges kanske bästa säng - Carpe Diem. 390 bäddar på Lisebergsbyn Kärralund har de fantastiskt sköna sängarna, sådana sängar brukar du inte hitta ens på de flottaste lyxhotellen. 

Centrum - mindre än 10 minuter till Lisebergs nöjespark
Till Lisebergs Nöjespark och Svenska Mässan tar det mindre än tio minuter med spårvagn. Passa även på att köpa Liseberg Direkt när du bokar logi eller checkar in hos oss. Då får du entrébiljett och åkpass i förväg, kan gå in genom egen ingång vid Lisebergs Huvudentré och slipper köa för biljettköp inne i parken.

Frukostbuffé
Visst är det semester att sätta sig vid ett dukat bord och läsa morgontidningen samtidigt som du avnjuter en generös frukostbuffé? Buffén är öppen alla dagar kl 06.30-10.00.  

Bokar du frukost i förväg får du den till ett reducerat pris (70 kr), frukost som köps på plats kostar 80 kr. Tänk på att barn under 110 cm äter utan kostnad i vuxens sällskap. Vi har även gluten- och laktosfria alternativ, säg till vid bokning så förbereder vi dina önskemål! 
 

Fullservice
När du bokar vårt nyrenoverade Bed & Breakfast (öppnar 1 maj 2012) ingår alltid frukostbuffé, bäddning av två sängar samt slutstädning. Givetvis kan du enkelt välja till fullservice på våra övriga boenden, det gör du vid bokningstillfället. Tänk på att, om du bokar fullservice innan ankomst, blir det billigare.

 
Internet
Hela området täcks av ett trådlöst nätverk som ingår i boendekostnaden. Lösenord erhålls vid förfrågan i receptionen.

Jourtelefon
Under maj - augusti nås nattvärd på området på jourtelefon 020-48 20 80 när receptionen är stängd. Ring jourtelefonnumret vid nödfall under perioden september - april. Nödtelefonnummer finns vid receptionsdörren. Se även nattbevakning.
 
Kollektivtrafiken 
Hållplats för Lisebergsbyn Kärralund:
Welandergatan, röd linje 5, (ca 7 min från Lisebergs Nöjespark).
300 m upp till höger finner du Lisebergsbyn Kärralund.
Mer info får du på Västtrafiks tid- och resvägsguide.

Lekplats
En helt ny lekanläggning med klättring och rutchkana för barnen, såväl som en ny gunga finns för barnen att leka i. Vår gamla trotjänare hjulkulångaren Lise-Mary med lekmöjligheter finner du som vanligt intill servicehuset.

Linne/lakan
Vill du inte ta med er egna sängkläder eller handdukar, så hyr gärna av oss. Linne (sänglinne samt handduk) som förbokas senast en dag före ankomst kostar 75 kr. Linne som hyrs på plats kostar 125 kr. Sovsäck är inte tillåten i våra stugor, Bed & Breakfast eller vandrarhem. 

Nattbevakning
Under perioden maj - augusti bevakas Lisebergsbyn Kärralund av patrullerande nattvärdar under hela natten för din säkerhet och nattsömn. Du når enklast nattvärden via jourtelefon 020-48 20 80 eller via receptionens nattlucka.

Nattro
Respektera att tystnad ska råda kl 24.00–07.00.

Närservice
En enklare livsmedelsbutik finns i receptionen. Här finner du livsmedel, tidningar, leksaker m m.

Ordningsregler
Hos oss gäller ordningsregler fastställda av Sveriges Camping- och Stugföretagares Riksorganisation (SCR). Anslag finns i receptionen och servicehusen. Campingplatsens personal, nattvärd eller polis äger rätt att avvisa gäst från campingplatsen som ej följer dessa ordningsregler.

Tänk även på att, för att få checka in på Lisebergsbyn Kärralund krävs ett giltigt campingkort, kan köpas på plats i receptionen alternativt förköpas på www.scr.se.

Skolresor & grupper
Vandrarhemsbyn är ett väldigt populärt boende för skolresor och grupper. Här bor du nära Lisebergs Nöjespark och centrum till ett bra pris. För att gruppriser ska gälla krävs att gruppen består av minst 15 personer. Dessutom hjälper vi till att sätta ihop olika sorters paketlösningar, till exempel Åkpaket. Intresserad?

Kontakta oss så berättar vi mer om våra gruppriser.

Parkering
Självklart har vi fri parkering – alldeles intill där du bor!

Relaxavdelning
I hotellet finns en liten relaxavdelning med bland annat bastu. Bokas i receptionen.

Restaurang
På gångavstånd (300–800 meter) från Lisebergsbyn Kärralund finns en grekisk restaurang och en à la carte restaurang med fullständiga rättigheter. Det finns också en pizzeria i närheten. Information finns i receptionen.

Shopping
Nordens största shoppingcentrum Nordstan har allt du kan tänka dig och mer därtill. Fredsgatan, Kungsgatan och Avenyn är också bra shoppingstråk.

Skatås - Stans populäraste fritidsområde
Ca 300 meter från Lisebergsbyn Kärralund ligger Skatås och Delsjöns Naturreservat. Här finns ett toppmodernt gym och underbara motions- och vandringsleder.  

Taxi
Åk taxi till Liseberg eller Avenyn till ett fast pris för 1–4 personer. Köp taxibiljetten i receptionen.

Turistinformation
Ett enkelt sätt att ta sig runt i staden är att köpa Göteborg Citycard, ett frikort till hela stan med obegränsat med nöje! Fri entré till Lisebergs Nöjespark, Universeum och stadens museer, fria resor med spårvagn, buss och båt, fri parkering och mycket mer.
Kortet är också fyllt med rabatterbjudanden på shopping och restauranger. Köp Göteborg Citycard till rabatterat pris i receptionen i Lisebergsbyn Kärralund. Det finns 24-timmarspass och 48-timmarspass för vuxen och barn.

Läs mer om Göteborg Citycard samt om vad som händer i Göteborg på Göteborg & Co:s hemsida.

Tvättstuga
Tvättmaskiner och torktumlare finns i anslutning till Hotell Kärralund och förbokas i receptionen.

Åldersgräns
Våra tre campingar (Lisebergsbyn Kärralund, Lisebergs Camping Askim Strand samt Lisebergs Camping Delsjön) är familjeanläggningar. Tänk gärna på att man måste vara minst 18 år gammal för att få bo hos oss (gäller ej barn i vuxens sällskap).